Pro koupi zboží v e-shopu dum-plotu.cz
I. Základní ustanovení
- Tyto obchodní podmínky se vztahují na koupi zboží prostřednictvím uživatelského rozhraní na internetové stránce www.dum-plotu.cz (dále jen „E-shop“).
- E-shop je provozován společností DIRICKX BOHEMIA spol. s r.o., IČ 49810090, se sídlem U Panských 1447, Havlíčkův Brod, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové pod sp. zn. C 4652 (dále jen „DIRICKX BOHEMIA“), jako platforma pro uzavírání kupních smluv mezi zákazníky a smluvními partnery společnosti DIRICKX BOHEMIA.
- Tyto obchodní podmínky upravují postup při uzavření kupní smlouvy (dále jen „Kupní smlouva“) mezi zákazníkem, který zadává objednávku přes E-shop (dále jen „Zákazník“), a zvoleným smluvním partnerem společnosti DIRICKX BOHEMIA (dále jen „Dirickx-Partner“). Obchodní podmínky dále závazně stanoví základní práva a povinnosti z této Kupní smlouvy vyplývající.
- Zákazník přijímá ustanovení těchto obchodních podmínek zakliknutím možnosti „Souhlasím s obchodními podmínkami“ před odesláním závazné objednávky zboží.
- Odesláním objednávky Zákazník potvrzuje, že si je vědom toho a souhlasí s tím, že uzavírá Kupní smlouvu výhradně s jím vybraným Dirickx-Partnerem, a nikoliv přímo se společností DIRICKX BOHEMIA, a práva a povinnosti z Kupní smlouvy vyplývají přímo vybranému Dirickx-Partnerovi, vyjma případů, kdy je jako prodávající výslovně zvolena společnost DIRICKX BOHEMIA.
- Obchodní podmínky se nevztahují na případné další smlouvy uzavřené mezi Zákazníkem a Dirickx-Partnerem, a to ani v případě, že jsou takové smlouvy uzavírány v souvislosti s Kupní smlouvou (např. na smlouvy o dílo na montáž dodávaného Zboží). Zákazník potvrzuje, že si je vědom, že společnost DIRICKX BOHEMIA takové smlouvy žádným způsobem nezaštiťuje ani neautorizuje.
- Zákazník, který využil pro vytvoření objednávky v rozhraní E-shopu aplikaci „Kalkulátor“ pro plánování výstavby oplocení, současně potvrzuje, že si je vědom a souhlasí s tím, že výstupy této aplikace jsou pouze informativní a že společnost DIRICKX BOHEMIA žádným způsobem neodpovídá za kompletnost objednávky, ani za vhodnost materiálů pro záměr Zákazníka. Zákazník byl poučen, aby v případě potřeby vyhledal profesionální poradenství pro konkrétní záměr výstavby.
II. Objednávka
- Zákazník objednává zboží prostřednictvím E-shopu. Objednávka je považována za učiněnou okamžikem, kdy dojde k jejímu odeslání ve webovém rozhraní E-shopu v sekci „Nákupní košík“.
- Před odesláním objednávky je Zákazník vyzván, aby provedl následující kroky:
(a) zkontrolovat objednávané zboží, zejména jeho typ a množství, a potvrdit obsah objednávky;
(b) vyplnit požadované identifikační a kontaktní údaje do příslušného formuláře, přičemž Zákazník je povinen vyplnit zejména: (i) jméno a příjmení nebo název, (ii) bydliště nebo sídlo, (iii) doručovací adresu, a (iv) identifikační číslo (IČ) a daňové identifikační číslo (DIČ), pokud zboží objednává v rámci své podnikatelské činnosti;
(c) přečíst si informace o zpracování osobních údajů a potvrdit jejich přečtení zakliknutím na příslušném místě objednávkového formuláře;
(d) zvolit místo odběru nebo doručení objednávaného zboží a způsob platby;
(e) zvolit Dirickx-Partnera, se kterým bude uzavřena Kupní smlouva na objednávané zboží;
(f) přečíst si tyto obchodní podmínky a potvrdit souhlas s obchodními podmínkami zakliknutím na příslušném místě objednávkového formuláře. - Po provedení kroků dle odst. 2 výše Zákazník odešle objednávku kliknutím na příslušné tlačítko v sekci „Nákupní košík“. Odesláním objednávky Zákazník potvrzuje, že všechny uvedené kroky byly řádně provedeny. Okamžikem odeslání je objednávka pro zákazníka závazná a Zákazník je povinen odebrat objednané zboží v případě, že dojde k potvrzení objednávky zvoleným Dirickx-Partnerem. Následné úpravy je možné provést pouze se souhlasem obou stran.
- Odeslání objednávky je Zákazníkovi potvrzeno ve webovém rozhraní E-shopu a automaticky generovaným e-mailem zaslaným na e-mailovou adresu Zákazníka. Potvrzení o odeslání objednávky není potvrzením objednávky a nezavazuje zvoleného Dirickx-Partnera k dodání objednaného Zboží.
- V případě, že Zákazník v rámci objednávky vyplnil své identifikační číslo (IČ), daňové identifikační číslo (DIČ), jiný údaj spojený s podnikáním, má se za to, že objednává zboží v rámci své podnikatelské činnosti. Na Zákazníka se v takovém případě nepoužijí ustanovení zákona a těchto obchodních podmínek směřující k ochraně spotřebitele.
III. Uzavření kupní smlouvy
- Zvolený Dirickx-Partner potvrdí objednávku Zákazníka do dvou (2) pracovních dní od jejího odeslání potvrzením zaslaným na e-mailovou adresu Zákazníka. Potvrzení objednávky se považuje za doručené dnem odeslání na e-mailovou adresu Zákazníka.
- Dirickx-Partner je oprávněn po odeslání objednávky kontaktovat Zákazníka a navrhnout mu vhodnou změnu objednávky. Dirickx-Partner je oprávněn tak učinit zejména v následujících případech:
(a) Objednané zboží je z hlediska zamýšlenému záměru Zákazníka na výstavbu oplocení, pokud je tento záměr Dirickx-Partnerovi znám, nekompletní.
(b) Část objednaného zboží nelze dodat zejména pro nedostupnost.
(c) Není možné dodržet podmínky uvedené v objednávce, zejména pak termín dodání zboží, cenu zboží či cenu dopravy.
(d) Dirickx-Partner v souladu s odst.6 níže podmíní dodávku zboží na základě Kupní smlouvy platbou předem nebo složením zálohy na kupní cenu. - V případě, že Dirickx-Partner navrhne Zákazníkovi změnu objednávky (odst.2) neuplatní se lhůta pro potvrzení objednávky dle odst.1. Dirickx-Partner nicméně i v těchto případech zpracuje objednávku bez zbytečného odkladu. Dohodne-li se Dirickx-Partner se Zákazníkem na změně objednávky, bude Zákazníkovi zasláno potvrzení na objednávku se změněným obsahem. Nebude-li takové potvrzení objednávky do třech (3) dní od odeslání ze strany Zákazníka zpochybněno, má se za to, že došlo k jeho akceptaci.
- V případě, že je u zboží nebo dopravy v E-shopu uvedeno označení AKCE, VÝPRODEJ, SLEVA nebo jiné podobné označení, může být uvedená cena omezena množstvím zásob nebo dobou, po kterou marketingová akce trvá. Dirickx-Partner si v takovém případě vyhrazuje právo na změnu příslušné ceny. Před potvrzením objednávky Dirickx-Partner informuje Zákazníka o případné změně ceny a prověří jeho zájem o objednávku. Ustanovení odst. 2 výše se použije obdobně.
- K uzavření Kupní smlouvy dochází potvrzením objednávky dle odst. 1 nebo akceptací dle odst. 3.
- V případě, že celková cena zboží přesahuje částku 100 000 Kč, je Dirickx-Partner oprávněn dle svého uvážení podmínit dodávku Zboží dle Kupní smlouvy zaplacením stanovené zálohy nebo platbou celkové sjednané ceny zboží předem. Stanovená záloha a/nebo požadavek na platbu předem budou uvedeny v potvrzení objednávky a jsou splatné do patnácti (15) dní od uzavření Kupní smlouvy. Dirickx-Partner není povinen přikročit k dodávce zboží před tím, než dojde k úhradě zálohy nebo kupní ceny hrazené předem.
IV. Cena zboží a platba
- Dirickx Partner dodá Zákazníkovi zboží za sjednanou kupní cenu, ke které bude připočtena cena dopravy (dále jen „Cena zboží“). Závazná výše ceny zboží bude uvedena v potvrzení objednávky.
- K ceně zboží bude připočtena DPH v zákonem stanovené výši.
- Zákazník je oprávněn požadovat platbu DPH v režimu přenesené daňové povinnosti pouze v případě, že: (i) je podnikatelem a plátcem DPH, (ii) nakupuje zboží v souvislosti se svojí podnikatelskou činností, (iii) poskytl Dirickx-Partnerovi veškeré údaje nezbytné k tomuto účelu. Zákazník je povinen v takovém případě doložit, že je řádným plátcem DPH a Dirickx-Partner je oprávněn příslušné doklady posoudit. Dirickx-Partner je následně oprávněn rozhodnout o umožnění platby v režimu přenesené daňové povinnosti zcela dle svého uvážení. O umožnění platby v režimu přenesené daňové povinnost informuje Dirickx-Partner Zákazníka v potvrzení objednávky.
- Dirickx-Partner vystaví na kupní cenu a cenu dopravy stanovenou v souladu s tímto článkem fakturu. Faktura bude Zákazníkovi doručena po uskutečnění platby nejpozději při dodání zboží.
- Zákazník je oprávněn si zvolit jednu z následujících forem platby:
(a) platba v hotovosti při osobním odběru zboží u Dirickx-Partnera;
(b) platba v hotovosti na dobírku;
(c) platba bankovním převodem před dodáním zboží;
(d) platba bankovní kartou v rámci webového rozhraní E-shopu. - Zvolený způsob platby lze měnit pouze se souhlasem Dirickx-Partnera. V případě objednávek v ceně nad 100 000 Kč, nelze provést platbu v hotovosti (tj. platbu na dobírku nebo při osobním odběru).
- V případě platby v hotovosti bude zboží Zákazníkovi ze strany Dirickx-Partnera a/nebo dopravce předáno až po úhradě celé ceny zboží.
- V případě platby bankovní kartou je zboží expedováno nejdříve následující den po připsání platby na účet Dirickx-Partnera.
- V případě platby bankovním převodem před dodáním zboží doručí Dirickx-Partner zákazníkovi na jím zadaný e-mail proforma fakturu na celou cenu zboží, a to se splatností do deseti (10) dní od vystavení. Zboží bude v takovém případě expedováno nejdříve po připsání platby na účet Dirickx-Partnera pod stanovenými platebními údaji. Nedojde-li k úhradě do deseti (10) dní od doručení faktury, je Dirickx-Partner oprávněn odstoupit od Kupní smlouvy.
V. Dodání zboží
- Dirickx-Partner dodá zboží způsobem určeným v potvrzené objednávce. Zákazník je oprávněn zvolit si jeden z následujících způsobů dodání zboží:
(a) převzetí zboží v provozovně Dirickx-Partnera během stanovených otvíracích hodin;
(b) doručení zboží na adresu Zákazníka uvedenou v objednávce za využití smluvního dopravce. - Dirickx-Partner dodá zboží sjednaným způsobem nejpozději v dohodnutém termínu. Termíny zboží uvedené u jednotlivých položek zboží ve webovém rozhraní E-shopu jsou pouze orientační, za závazný bude mezi stranami považován vždy pouze termín uvedený v potvrzení objednávky.
- Nebude-li stranami výslovně sjednán žádný termín dodání zboží, dodá Dirickx-Partner zboží, které je skladem, do patnácti (15) dní od potvrzení objednávky.
- Dirickx-Partner je oprávněn dodat zboží kdykoliv před termínem určeným dle odst. 2 a 3 výše.
- O přesném termínu doručení dodávky na místo určení bude Dirickx-Partner informovat Zákazníka přímo nebo prostřednictvím dopravce vždy nejpozději jeden (1) den předem.
- Nebude-li možné dodat zboží ve sjednaném termínu, bude o tom Dirickx-Partner Zákazníka bez zbytečného odkladu informovat a sdělí Zákazníkovi náhradní termín. Nebude-li zboží dodáno ani do patnácti (15) dní od sjednaného termínu, je Zákazník oprávněn od Kupní smlouvy odstoupit.
- Zboží bude Zákazníkovi předáno na základě sdělení čísla objednávky, hesla nebo jiného jedinečného identifikátoru uvedeného v potvrzení objednávky. Dirickx-Partner je oprávněn požadovat při předání podpis předávacího protokolu. Dirickx-Partner je oprávněn, ale není povinen ověřovat totožnost osoby, která přebírá zboží, a její oprávnění jednat za Zákazníka. Zákazník je proto povinen zajistit, aby příslušný identifikátor nebyl zpřístupněn nepovolaným osobám.
- Nedojde-li k převzetí zboží na provozovně Dirickx-Partnera ve sjednaném termínu, bude zboží na provozovně uskladněno po dobu nejvýše patnácti (15) dní. V případě, že Zákazník zboží nepřevezme ani v této dodatečné lhůtě, je Dirickx-Partner oprávněn odstoupit od smlouvy a se zbožím naložit dle svého uvážení (zejména jej vrátit svému dodavateli). Zákazník v takovém případě nahradí Dirickx-Partnerovi veškeré ztráty a dodatečné náklady spojené s nerealizovanou Kupní smlouvou, přičemž Dirickx-Partner je oprávněn zadržet zaplacenou cenu zboží a využít ji k zápočtu svých nároků vůči Zákazníkovi.
- Nedojde-li z důvodů na straně Zákazníka k doručení zboží na adrese uvedené v potvrzené objednávce, a to zejména v případě, že Zákazník nebude v uvedeném místě zastižen, nebude schopen předložit sjednaný identifikátor nebo odmítne zboží bez řádného důvodu převzít, a strany se nedohodnout jinak uskladní Dirickx-Partner na náklady Zákazníka zboží na své provozovně po dobu patnácti (15) dní. Ustanovení odst.8 výše se v takovém případě použije obdobně.
- Nedohodnou-li se strany jinak, bude vždy dodána celá dodávka zboží najednou.
VI. Vlastnické právo a nebezpečí škody
- Dirickx-Partner je vlastníkem dodávaného zboží až do splnění poslední z následujících podmínek: (i) uzavření Kupní smlouvy, (ii) zaplacení celé ceny zboží, a (iii) předání zboží Zákazníkovi.
- Nebezpečí škody na zboží nese Dirickx-Partner do okamžiku převzetí zboží Zákazníkem. Nebezpečí škody na zboží nicméně přechází na Zákazníka dříve v těchto případech:
(a) V případě, že má dojít k převzetí zboží na provozovně Dirickx-Partnera, přechází nebezpečí škody na zboží na Zákazníka nejpozději na konci dne, kdy mělo dojít k jeho převzetí.
(b) V případě, že zboží bylo doručováno na adresu určenou Zákazníkem, a nebylo z důvodů na straně Zákazníka doručeno, přechází nebezpečí škody na zboží na Zákazníka nejpozději v okamžiku, kdy byl učiněn neúspěšný pokus o doručení. - V případě uložení zboží na provozovně odpovídá Dirickx-Partner za to, že zboží bude uskladněno v souladu s požadavkem péče řádného hospodáře.
VII. Odpovědnost za vady
- Na dodané zboží se vztahuje zákonná odpovědnost za vady dle § 2099 a násl. občanského zákoníku. Dirickx-Partner odpovídá za vady, které mělo zboží v době přechodu nebezpečí škody na zboží na Zákazníka dle čl. VI. odst.2 těchto obchodních podmínek. Zákazník je povinen si zboží při převzetí řádně prohlédnout a vytknout Dirickx-Partnerovi veškeré případné vady. Nebudou-li vady vytknuty při převzetí zboží a nejedná-li se o skryté vady, má se za to, že tyto vady vznikly po převzetí zboží.
- Zákazník, který je spotřebitelem (dále jen „Spotřebitel“), je nad rámec odpovědnosti za vady dle odst. 1 oprávněn uplatnit nároky z vad, které se vyskytnou u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř (24) měsíců od dodání zboží, a to za podmínek dle § 2165 občanského zákoníku. V případě zákazníka, který není Spotřebitelem, se ustanovení § 2165 občanského zákoníku neuplatní.
- Na zboží je poskytována záruka za jakost pouze v případě, že tuto záruku poskytuje výrobce zboží, a to za podmínek a v trvání stanovené výrobcem. Dirickx-Partner se zavazuje, že Zákazníkovi poskytne součinnosti při uplatnění nároků ze záruky vůči výrobci zboží.
- Odpovědnost za vady ani záruka za jakost se nevtahuje na vady způsobené Zákazníkem nebo třetí osobou i na jiné vady, které vzniknou bez ohledu na povahu zboží. Uvedené zahrnuje zejména vady a poškození zboží způsobené: (i) neoprávněným zásahem Zákazníka, (ii) použitím zboží k jiným než určeným účelům nebo v rozporu s instrukcemi výrobce, (iii) nevhodným skladováním, (iv) neodbornou montáží, (v) mechanickým poškozením, které není způsobeno běžným užíváním, (vi) nadměrným zatížením v rozporu doporučeními výrobce, a (vii) živelnými pohromami nebo vyšší mocí. Odpovědnost za vady ani záruka za jakost se dále nevztahují na běžné opotřebení zboží.
- Veškeré nároky z vad je Zákazník povinen uplatnit vůči Dirickx-Partnerovi písemným oznámením v souladu s čl. X. těchto obchodních podmínek (dále jen „reklamace“), a to bez zbytečného odkladu po zjištění vady. V případě, že jsou na internetových stránkách E-shopu uvedeny kontaktní údaje Dirickx-Partnera pro účely reklamací, použije Zákazník tyto kontaktní údaje. Požadavek na vyřízení reklamace (tj. volbu příslušného nároku dle odst. 6 nebo 7 níže) sdělí Zákazník Dirickx-Partnerovi nejpozději do patnácti (15) dní od podání reklamace. Neučiní-li tak, je o způsobu vyřízení reklamace oprávněn rozhodnout Dirickx-Partner a toto rozhodnutí je pro Zákazníka závazné. Zákazník je povinen poskytnout Dirickx-Partnerovi veškerou součinnost nezbytnou k posouzení vady.
- Má-li zboží vady, za které Dirickx-Partner odpovídá, a tyto vady nepředstavují podstatné porušení Kupní smlouvy, je Zákazník oprávněn požadovat vyřízení reklamace následujícími způsoby:
(a) odstranění vady, přičemž Dirickx-Partner rozhodne o tom, zda bude vada odstraněna opravou, nebo výměnou příslušného zboží;
(b) nárok na přiměřenou slevu z kupní ceny zboží. - Má-li zboží vady, za které Dirickx-Partner odpovídá, a tyto vady představují podstatné porušení Kupní smlouvy, je Zákazník oprávněn požadovat vyřízení reklamace následujícími způsoby:
(a) odstranění vady opravou;
(b) odstranění vady výměnou zboží;
(c) přiměřená slevu z kupní ceny zboží;
(d) odstoupení od Kupní smlouvy. - Za podstatné budou považovány výhradně vady zboží, které znemožňují jeho využití k obvyklému účelu. Za podstatné nebudou považovány zejména vady kosmetické.
- V případech, kdy zboží již bylo zpracováno (např. při stavbě plotu) a Zákazník není Spotřebitelem, rozhodne o způsobu odstranění vady Dirickx-Partner. Dirickx-Partner sdělí svoji volbu Zákazníkovi bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Spotřebitel je i v takovém případě oprávněn uplatnit veškeré nároky z vad, které mu dle zákona náleží, není-li uplatnění takových nároků v důsledku zpracování zboží z povahy věci vyloučeno.
VIII. Odstoupení od smlouvy
- Obě smluvní strany jsou oprávněny od Kupní smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení povinností druhou smluvní stranou dle § 2002 občanského zákoníku.
- Spotřebitel je oprávněn od Kupní smlouvy uzavřené přes E-shop odstoupit ve lhůtě čtrnácti (14) dní od dodání zboží. Spotřebitel souhlasem s obchodními podmínkami potvrzuje, že byl o svém právu odstoupit od Kupní smlouvy poučen ve smyslu § 1820 odst. 1 písm. (f) občanského zákoníku.
- Dirickx-Partner je dále oprávněn odstoupit od Kupní smlouvy v případě, že Zákazník neuhradí zálohu nebo neprovede úhradu ceny zboží předem ve lhůtě dle čl. III. odst. 6 těchto obchodních podmínek. Dirickx-Partner je v takovém případě oprávněn odstoupit od Kupní smlouvy bez ohledu na případnou pozdější úhradu zálohy a/nebo ceny zboží ze strany Zákazníka. Dirickx-Partner je v takovém případě oprávněn odstoupit od Kupní smlouvy oznámením doručeným na e-mail Zákazníka v souladu s čl. X. těchto obchodních podmínek.
IX. Doručování
- Není-li sjednáno jinak, veškerá oznámení související s Kupní smlouvou budou zasílána v písemné nebo v elektronické formě prostřednictvím následujících kontaktů:
(a) Zákazník – kontaktní údaje poskytnuté v rámci objednávkového formuláře E-shopu;
(b) Dirickx-Partner – aktuální kontaktní údaje uvedené na internetové stránce E-shopu. - Má-li Dirickx-Partner zvláštní kontaktní údaje pro vyřizování reklamací, zavazuje se Zákazník za tímto účelem využívat tyto zvláštní kontaktní údaje.
- Úkony směřující ke zrušení Kupní smlouvy Zákazníkem, tj. zejména odstoupení od smlouvy, musejí být zaslány v písemné formě s vlastnoručním nebo se zaručeným elektronickým podpisem.
- Nebude-li prokázáno jinak, oznámení zaslaná v písemné formě doporučenou poštou budou považována za doručená desátým (10.) dnem od odeslání a oznámení zaslaná e-mailem budou považována za doručená následujícího pracovního dne od odeslání. V případě odmítnutí převzít zásilku bude oznámení považováno za doručené též ke dni takového odmítnutí.
X. Ochrana osobních údajů
- Zákazník bere na vědomí, že společnost DIRICKX BOHEMIA a zvolený Dirickx-Partner budou zpracovávat osobní údaje, které jim poskytne vyplněním objednávkového formuláře E-shopu nebo jiným způsobem v souvislosti s uzavřením a plněním Kupní smlouvy (dále jen „Údaje“).
- Údaje budou zpracovávány za účelem: (i) vyřízení objednávky a komunikace se Zákazníkem, (ii) jednání o uzavření Kupní smlouvy, (iii) analýzy podnikání, (iv) výkonu interní kontroly v rámci skupiny DIRICKX, (iv) plnění smluvních vztahů mezi společností DIRICKX BOHEMIA a Dirickx Partnerem, a (v) plnění Kupní smlouvy a s ní souvisejících práv a povinností.
- Právním základem pro zpracování Údajů pro účely uvedené v odst. 2 výše je oprávněný zájem společnosti DIRICKX a Dirickx partnera na komunikaci se zákazníky, ochraně jejich práv a výkonu interní kontroly (čl. 6 odst. 1 písm. (f) GDPR), dále plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. (b) GDPR) a plnění zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. (c) GDPR).
- Zakliknutím příslušné možnosti v rámci objednávkového formuláře E-shopu zákazník uděluje společnosti DIRICKX souhlas ke zpracování Údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. (a) GDPR nad rámec účelů vymezených v odst. 2 výše, a to na dobu pěti (5) let od uzavření Kupní smlouvy pro:
(a) vlastní obchodní účely, tj. zejména vedení databáze zákazníků, provádění obchodních analýz, sdílení údajů v rámci skupiny; a
(b) vlastní marketingové účely, tj. zejména nabízení vlastního zboží a služeb Zákazníkovi. - Souhlas dle odst. 4 výše není nutnou podmínkou pro uzavření Kupní smlouvy. Zákazník je oprávněn takto udělený souhlas kdykoliv bezplatně odvolat, a to pro kterýkoliv z uvedených účelů.
- Odesláním objednávky Zákazník prohlašuje, že byl poučen o zpracování osobních údajů a že mu bylo umožněno si přečíst dokument „Informace o zpracování osobních údajů dle čl. 13 GDPR“, který je dostupný na internetové stránce dum-plotu.cz.
XI. Různá ujednání
- Žádná ze stran není oprávněna práva a povinnosti z Kupní smlouvy a/nebo Kupní smlouvu postoupit třetí straně bez předchozího písemného souhlasu druhé strany.
- Náhrada škody způsobené porušením Kupní smlouvy kteroukoliv ze stran nepřekročí částku sjednané ceny zboží a dopravy. V případě, že cena zboží a dopravy je v součtu nižší než 20 000 Kč, nepřekročí náhrada částku 20 000 Kč. Ustanovení tohoto odstavce se nepoužije na Spotřebitele.
XII. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
- Je-li kupující spotřebitel, má právo na tzv. mimosoudní řešení spotřebitelského sporu vzniklého ze sjednané kupní smlouvy. Věcně příslušným orgánem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů vzniklých z kupní smlouvy je Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs, a to v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.“
- Kupující-spotřebitel dále má právo na tzv. alternativní řešení sporu týkajícího se smluvního závazku vyplývajícího z kupní smlouvy uzavřené on-line prostřednictvím platformy pro řešení sporů on-line provozované Evropskou komisí a dostupné na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- E-mailová adresa prodávajícího, společnosti DIRICKX BOHEMIA spol. s r.o., IČ 49810090 která coby prodávající kupní smlouvy uzavírá, je: info@dirickx.cz.
- Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele
XIII. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky jsou účinné a vztahují se na všechny Kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím E-shopu, a to až do doby, kdy budou obchodní podmínky zrušeny nebo nahrazeny jinými.
- Odchýlit se od těchto obchodních podmínek je možné pouze na základě písemné smlouvy opatřené vlastnoručními podpisy oprávněných zástupců obou smluvních stran.
- Právní vztahy založené Kupní smlouvou nebo jiným způsobem na základě nebo v souvislosti s těmito obchodními podmínkami se řídí českým právem. K řešení sporů jsou příslušné soudy v ČR.
- Změny Kupní smlouvy je možné provádět pouze v písemné formě nebo v elektronické formě prostřednictvím kontaktních e-mailů uvedených v čl. IX. těchto obchodních podmínek.
- V případě, že některé ustanovení Kupní smlouvy, včetně ustanovení vyplývajících z těchto obchodních podmínek, je nebo se stane neplatným či neúčinným, zůstávají ostatní ustanovení platná a účinná. Strany se zavazují nahradit neplatné a/nebo neúčinné ustanovení ustanovením jiným, a to platným a účinným, které svým obsahem a smyslem odpovídá nejlépe obsahu a smyslu ustanovení původního a úmyslu obou smluvních stran v den uzavření Kupní smlouvy.